Dengan Covid-19 memukul keras, kami lebih ke laptop kami sekarang daripada sebelumnya. Kelas, rapat, pitching, hang out – semuanya kini dikemas dalam layar laptop 13 hingga 15 inci. Satu-satunya cara orang lain juga dapat melihat Anda adalah melalui webcam.
Jika Anda menggunakan MacBook Pro, webcam, atau FaceTime, apa yang mereka sebut, lebih dari sekadar kamera web. Ini digunakan untuk melakukan panggilan audio menggunakan iPhone Anda, merekam video di sekitar, dan Anda bahkan dapat menggunakannya untuk mencerminkan iPhone Anda di layar mac!
Jadi, jika Anda menemukan suatu pagi yang cerah bahwa Anda Kamera MacBook pro tidak berfungsi – Ya, itu akan membuatmu gila. Dan ini adalah salah satu masalah paling umum yang dikeluhkan oleh pengguna Apple MacBook di forum – mengapa kamera MacBook pro saya tidak berfungsi?
Nah, hari ini, kita akan memecahkan masalah sekali dan untuk semua. Ikuti solusi yang telah kami temukan, dan Anda tidak akan perlu memikirkan untuk meninju layar retina yang berharga itu karena marah! Ayo pergi!
Bagaimana Anda Tahu Jika Kamera MacBook Pro Anda Tidak Berfungsi?
Biasanya, ketika Anda mencoba membuka aplikasi FaceTime di MacBook Anda, itu tidak akan menunjukkan wajah Anda; sebagai gantinya, layar kosong akan ditampilkan. Beberapa aplikasi lain yang memerlukan webcam untuk memulai, seperti Zoom, Google Meet, akan menampilkan kesalahan seperti ‘Tidak ada kamera yang terhubung’. Jadi ini akan segera membunyikan bel bahwa ada masalah dengan Kamera Anda.
Sekarang, bukan berarti Anda harus mencari koneksi yang terputus di webcam Anda. Itu pada dasarnya berarti beberapa masalah perangkat lunak yang perlu diselesaikan agar cam berfungsi kembali.
Ini karena MacBook tidak memiliki pengaturan aplikasi kamera bawaan. Aplikasi yang menggunakan Kamera dilengkapi dengan konfigurasinya sendiri untuk mengoptimalkan Kamera sesuai dengan pengaturannya. Karena itu, berikut adalah beberapa skenario umum dan solusi ketika Kamera mungkin tidak berfungsi dengan benar.
Izinkan Izin Aplikasi Untuk Menggunakan Kamera
Anda perlu memberikan izin ke aplikasi untuk menggunakan kamera. Ini harus dilakukan dengan cara berikut.
- Pergi ke logo apel di sudut kiri atas Mac Anda
- Pilih Preferensi Sistem
- Pilih Keamanan & Privasi (Jika Anda tidak dapat menemukannya, cari Keamanan di bilah kanan atas)
- Gulir ke bawah ke Kamera di kiri
- Sekarang letakkan a tanda centang di sisi kiri aplikasi bahwa Anda ingin memberikan izin untuk menggunakan Kamera
Ini akan memungkinkan aplikasi untuk menggunakan webcam, dan Anda tidak akan melihat pesan kesalahan saat membuka Kamera melalui aplikasi ini.
Periksa Apakah Ada Sesuatu yang Menghalangi Kamera
Tidak terlalu mengada-ada untuk mengatakan bahwa Kamera mungkin memiliki sesuatu di bagian depan yang menghalanginya. Anda dapat mencoba menggunakan kain serat baru dan menyekanya di atas lensa kamera. Jika perlu, gunakan cairan pembersih yang digunakan untuk layar LCD untuk membersihkannya lebih lanjut. Jika ada masalah pemblokiran, itu akan segera menyelesaikannya.
Masuk Ke Akun Lain
Jika Anda memiliki lebih dari satu ID Apple, coba masuk dengan ID lain. Terkadang, pengaturan ID mungkin dikompromikan, dan beberapa pengaturan tidak berjalan seiring. Jika Anda masuk dengan ID lain dan menemukan Kamera berfungsi dengan baik, itu mungkin karena akun yang Anda gunakan sebelumnya. Coba jalankan diagnosis ID untuk mengetahui masalahnya atau buka ID Apple baru sama sekali.
Matikan Kamera Secara Manual
Terkadang, Kamera mungkin tidak dimatikan dengan benar oleh aplikasi; ini dapat menyebabkan masalah ketika aplikasi lain mencoba membukanya. Sekarang, Anda mungkin tidak menemukan aplikasi persis yang menggunakan webcam dan tidak menutupnya dengan benar. Jadi, Anda dapat dengan mudah mematikan semua aplikasi segera untuk memastikan Kamera juga mati.
- Pergi ke logo apel di Mac di pojok kiri atas
- Pilih Keluar paksa
- Klik Perintah + A untuk memilih semua aplikasi
- Klik pada Paksa Cepat tombol untuk keluar dari semua aplikasi sekaligus.
Matikan Kamera Menggunakan Terminal
Anda juga dapat secara khusus mematikan Kamera dengan menggunakan terminal.
- Pergi ke Penemu > Aplikasi > Utilitas > Terminal
- Jenis sudo killall VDCAssistant atau sudo killall AppleCameraAssistant
Ini akan segera mematikan Kamera, dan Anda akan dapat menggunakannya dengan aplikasi yang Anda coba gunakan.
Matikan Kamera Menggunakan Monitor Aktivitas
Terkadang, beberapa aplikasi dapat menggunakan Kamera secara bersamaan. Ini dapat menghalangi Kamera berfungsi dengan baik. Anda dapat dengan mudah membuka Monitor Aktivitas untuk mengetahui aplikasi mana yang mungkin menggunakan Kamera dan mematikan aplikasi tersebut secara manual.
- Pergi ke Landasan peluncuran
- Jenis Monitor Aktivitas
- Pilih Monitor Aktivitas Aplikasi
- Pilih Aplikasi yang ingin Anda hentikan
- Klik pada ‘X’ tombol di bilah atas Monitor Aktivitas
- Saat menu pop-up muncul, klik Berhenti.
Mulai ulang MacBook Pro Anda
Terkadang, masalah terberat memiliki solusi paling sederhana. Anda cukup me-restart MacBook Anda, dan masalah kamera akan teratasi. Terkadang karena durasi operasi Anda. Anda mungkin menggunakan aplikasi kamera untuk waktu yang lama, dan mungkin tidak berfungsi karena alasan ini.
Cukup pergi ke logo apel di sudut kiri atas dan pilih Mengulang kembali. Anda mungkin mendapatkan masalah Anda diselesaikan jika Anda beruntung.
Instal ulang Aplikasi
Terkadang, aplikasi yang mencoba menggunakan Kamera mungkin tidak terpasang dengan benar, sehingga harus berjuang. Solusi mudah untuk masalah ini dapat menginstal ulang aplikasi. Cukup hapus aplikasi dari Finder > Applications.
Sekarang, coba instal ulang aplikasi dari file dmg. Mudah-mudahan, itu akan memecahkan masalah.
Periksa Izin Waktu Layar
Waktu layar adalah pengaturan default untuk macOS untuk membatasi penggunaan app yang berbeda. Ini juga dapat digunakan sebagai pengaturan kontrol orang tua untuk membatasi penggunaan webcam dan beberapa aplikasi yang mungkin disalahgunakan oleh anak-anak. Untuk beberapa alasan, Kamera mungkin tidak diizinkan untuk digunakan, dan ini mungkin menyebabkan masalah kamera MacBook pro tidak berfungsi. Untuk mengatasinya
- Pergi ke logo apel di pojok kiri atas
- Pilih Preferensi Sistem
- Pilih Waktu layar
- Gulir ke bawah ke Konten & Privasi
- Beralih ke Aplikasi tab
- Centang kotak di sebelah kiri Kamera jika tidak diperiksa.
Pastikan Kamera Internal Anda Terdeteksi
Jika ini masalah perangkat keras, MacBook mungkin tidak mendeteksi Kamera sama sekali, yang mengharuskan Anda mengunjungi toko Apple Care. Untuk memeriksa apakah sistem mendeteksi Kamera internal,
- Pergi ke logo apel di pojok kiri atas
- Klik Tentang Mac Ini
- Pilih Laporan Sistem
- Gulir ke bawah ke Kamera
- Jika Anda dapat melihatnya menunjukkan ‘FaceTime HD Camera:’ dengan nomor model dan ID uniknya, Kamera terdeteksi, dan masalahnya bukan pada perangkat keras. Jika tidak ada informasi seperti ini, kemungkinan besar itu adalah kegagalan sinkronisasi perangkat keras.
Setel Ulang Pengontrol Manajemen Sistem
Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, Anda dapat menggunakan System Management Controller (SMC) Mac. Ini adalah sistem manajemen perangkat keras yang mengatur beberapa perangkat keras, seperti kipas dan LED; mengatur ulang juga dapat memecahkan masalah webcam.
Bagaimana Anda mengatur ulang SMC tergantung pada model MacBook yang Anda gunakan.
Untuk MacBook dari 2017 dan sebelumnya
- Colokkan adaptor Daya ke dalam
- Tahan tombol Shift + Control + Option dan tombol daya secara bersamaan
- Tunggu selama 30 detik, dan Mac akan boot
Untuk MacBook dari 2018 dan lebih baru
- Tahan tombol Shift + Opsi Kiri + Kontrol Kiri secara bersamaan
- Setelah itu, jangan lepaskan tombol, lalu tekan dan tahan tombol daya selama 7 detik lagi
- Sekarang tekan tombol daya untuk menyalakan Mac.
Perbarui Aplikasi
Jika Anda menghadapi masalah kamera dengan suatu aplikasi, tutup dan buka aplikasi lain untuk melihat apakah itu dapat menggunakan Kamera. Jika aplikasi kedua berhasil menjalankan Kamera, masalahnya mungkin pada aplikasi pertama, dan memperbarui aplikasi dapat menyelesaikan masalah.
- Pergi ke Landasan peluncuran lalu Toko aplikasi
- Gulir ke bawah ke Memperbarui
- Pilih Aplikasi yang perlu diperbarui dan klik Memperbarui
Setel ulang NVRAM Mac
Non-volatile RAM (NVRAM) mempertahankan pengaturan lokal seperti info Kernel Panic dan volume audio. Ini juga menyimpan beberapa masalah kamera kecil. Jadi, mengatur ulang NVRAM mungkin bisa menjadi solusi yang baik.
- Matikan MacBook
- Saat boot, tahan Option + Command + R + P secara bersamaan
- Setelah 20 detik, Anda akan mendengar dua bunyi bip. Setelah suara kedua, Anda dapat melepaskan kunci
- Untuk MacBook dengan chip keamanan T2, cukup lepaskan kunci setelah logo Apple muncul
Jalankan Diagnosis Apple
Jika tidak ada yang berhasil, menjalankan Diagnosis Apple dapat membantu Anda mengetahui apakah masalahnya adalah kegagalan perangkat keras atau bukan.
- Matikan Mac dan lepaskan semua aksesori Macbook darinya
- Tekan tombol daya dan saat boot, tekan dan tahan tombol ‘D’
- Untuk MacBook dengan Apple Silicon, tekan dan tahan tombol Command + D
- Bilah kemajuan akan muncul. Lepaskan kunci saat itu
- Sebuah tes akan berjalan, dan itu akan menunjukkan hasilnya dengan beberapa kode.
- Coba cari kode seperti NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, dan NDC006
- Jika Anda menemukan salah satu kode di hasil, mungkin ada masalah perangkat keras di Kamera, dan Anda perlu melihat layanan Apple Care.
Perbarui macOS
Terkadang, memperbarui sistem operasi dapat dengan mudah menyelesaikan masalah, dan itulah solusi yang paling disukai. Untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk macOS Anda,
- Buka Logo Apple di kiri atas
- Pilih Tentang Mac Ini
- Klik Pembaruan Perangkat Lunak
- Ini akan memindai pembaruan apa pun yang tersedia
- Jika tersedia, cukup perbarui segera
Instal ulang macOS
Jika Anda tidak menemukan pembaruan untuk OS, Anda juga dapat instal ulang OSnya sama sekali. Ini pasti akan memecahkan masalah kamera. Namun sebelum Anda menginstal ulang OS, buat cadangan data Anda agar tidak ada yang hilang.
- Matikan MacBook
- Tekan tombol Daya dan tahan Command + R untuk boot ke mode pemulihan
- Jendela Utilitas macOS akan muncul. Pilih Instal ulang macOS. Ikuti petunjuk layar, dan Anda akan selesai dalam satu jam.
Kamera Anda Rusak?
Jika tidak ada yang kami sebutkan di sini tidak membawa manfaat bagi Kamera Anda untuk dideteksi, seharusnya ada kerusakan eksternal pada Kamera Anda. Meskipun Diagnosis Apple dapat mendeteksi masalah sebelumnya, terkadang kerusakan fisik tidak terdeteksi.
Anda dapat menggunakan senter dan kaca pembesar untuk menyelidiki apakah ada kerusakan yang terjadi pada Kamera. Periksa apakah rusak atau ada goresan yang menghalanginya untuk dibuka dan berfungsi dengan baik.
Jika itu masalahnya, tidak ada gunanya mencoba memperbaikinya sendiri. Segera bawa ke toko Apple Care terdekat dan perbaiki oleh mereka.
Kata-kata Terakhir
Kami berharap solusi di atas pasti akan memecahkan masalah Anda Masalah kamera MacBook pro segera. Namun, jika tidak ada yang berhasil, Anda selalu dapat membawa MacBook ke Dukungan Apple. Anda dapat menemukan opsi ‘Mulai Permintaan Perbaikan’ untuk memulai permintaan perbaikan secara online. Atau, Anda juga dapat mengunjungi pusat perbaikan Apple terdekat untuk tindakan segera.